Πολιτικές Καταλύματος
Casa Bianca & The Little Stone House by the Lake
Κανόνες Διαμονής & Πολιτική για Κατοικίδια – Casa Bianca
Το διαμέρισμα Casa Bianca είναι φιλικό προς τα κατοικίδια, καλωσορίζοντας εκπαιδευμένα κατοικίδια, ώστε να απολαύσετε τη διαμονή σας μαζί με τον τετράποδο φίλο σας. Για να διασφαλίσουμε μια ευχάριστη διαμονή για όλους τους επισκέπτες, σας παρακαλούμε να ακολουθείτε τους παρακάτω κανόνες διαμονής.
Κανόνες Καταλύματος
- Μόνο δηλωμένοι επισκέπτες που αναφέρονται στην κράτηση επιτρέπονται εντός της ιδιοκτησίας και στους κοινόχρηστους χώρους.
- Οποιεσδήποτε ζημιές ή προβλήματα πρέπει να αναφέρονται άμεσα στον οικοδεσπότη.
- Οι κοινόχρηστοι εξωτερικοί χώροι παρακολουθούνται μέσω βιντεοεπιτήρησης. για λόγους ασφάλειας και διαχείρισης της ιδιοκτησίας.
- Αν φέρετε κατοικίδιο, θα πρέπει να μας ενημερώσετε κατά την επιβεβαίωση της κράτησή σας..
- Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά εντός του καταλύματος. Σε περίπτωση παραβίασης, θα επιβληθεί πρόστιμο.
- Κατά την άφιξη, οι επισκέπτες πρέπει είτε να παρουσιάσουν ταυτότητα και να συμπληρώσουν τη φόρμα check-in που παρέχεται στο κατάλυμα. Παρακαλούμε να τη συμπληρώσετε και να την αφήσετε στην είσοδο.
- Ώρες κοινής ησυχίας είναι από 23:00 έως 07:00 για να εξασφαλίσουμε ένα ήρεμο περιβάλλον για όλους τους επισκέπτες.
- Πάρτι και εκδηλώσεις δεν επιτρέπονται στον χώρο του καταλύματος.
- Η άφιξη είναι από τις 15:00, και η αναχώρηση είναι έως τις 11:00. Αργοπορημένες αναχωρήσεις μπορεί να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις.
Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι θα έχετε μια υπέροχη και αξέχαστη διαμονή με τις καλύτερες δυνατές εμπειρίες! Αν έχετε οποιοδήποτε αίτημα ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Κανόνες Διαμονής & Πολιτική για Κατοικίδια – The Little Stone House by the Lake
Το Little Stone House by the Lake προσφέρει μια ήρεμη και ζεστή απόδραση, εξασφαλίζοντας μια άνετη διαμονή για όλους τους επισκέπτες. Για να διατηρήσουμε την ήρεμη ατμόσφαιρα και να προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία, σας παρακαλούμε να ακολουθήσετε τους παρακάτω κανόνες διαμονής.
Κανόνες Καταλύματος
- Μόνο δηλωμένοι επισκέπτες που αναφέρονται στην κράτηση επιτρέπονται εντός της ιδιοκτησίας και στους κοινόχρηστους χώρους.
- Οποιεσδήποτε ζημιές ή προβλήματα πρέπει να αναφέρονται άμεσα στον οικοδεσπότη.
- Αν φέρετε, θα πρέπει να μας ενημερώσετε κατά την επιβεβαίωση της κράτησή σας.. Τα κατοικίδια πρέπει να είναι καλά εκπαιδευμένα και υπό επιτήρηση ανά πάσα στιγμή.
- Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά εντός του καταλύματος.
- Οι κοινόχρηστοι εξωτερικοί χώροι παρακολουθούνται μέσω βιντεοεπιτήρησης. για λόγους ασφάλειας και διαχείρισης της ιδιοκτησίας.
- Ώρες κοινής ησυχίας είναι από 14:00 to 19:00 για να εξασφαλίσουμε ένα ήρεμο περιβάλλον για όλους τους επισκέπτες.
- Η άφιξη είναι από τις 15:00, και η αναχώρηση είναι έως τις 11:00. Αργοπορημένες αναχωρήσεις μπορεί να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις.
- Πάρτι και εκδηλώσεις δεν επιτρέπονται στον χώρο του καταλύματος.
- Το Τζάκι είναι διαθέσιμο προς χρήση, ενώ παρέχονται καυσόξυλα κατά τους χειμερινούς μήνες. Παρακαλούμε να το χρησιμοποιείτε υπεύθυνα και να βεβαιώνεστε ότι είναι πλήρως σβηστό πριν φύγετε από το σπίτι ή πάτε για ύπνο.
- Οι εξωτερικοί χώροι πρέπει να διατηρούνται καθαροίκαι τυχόν απορρίμματα θα πρέπει να πετιούνται στους κατάλληλους κάδους.
Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι θα έχετε μια υπέροχη και αξέχαστη διαμονή με τις καλύτερες δυνατές εμπειρίες! Αν έχετε οποιοδήποτε αίτημα ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πολιτικές Καταλύματος – Kastoria Lake House
Τα καταλύματά μας ακολουθούν ένα σύνολο προσεκτικά σχεδιασμένων κανόνων ώστε να εξασφαλίζουν μια ευχάριστη, ασφαλή και άνετη εμπειρία για όλους τους επισκέπτες.
Key Collection
-
Για το Little Stone House, τα κλειδιά θα παραδοθούν προσωπικά από τον οικοδεσπότη κατά την άφιξή σας, ο οποίος θα χαρεί να σας καλωσορίσει και να σας βοηθήσει με ό,τι χρειαστείτε.
-
Για το Casa Bianca, διατίθεται δυνατότητα αυτόνομης άφιξης μέσω του lockbox που βρίσκεται στο κατάλυμα. Ο κωδικός πρόσβασης θα σας αποσταλεί την ημέρα της άφιξής σας για τη δική σας διευκόλυνση και ευελιξία.
Cleaning
Κάθε κατάλυμα καθαρίζεται επαγγελματικά και προετοιμάζεται προσεκτικά πριν την άφιξή σας. Ισχύει ένα τέλος καθαρισμού ισχύει για κάθε διαμονή, ώστε να εξασφαλίζεται το υψηλότερο επίπεδο καθαριότητας και άνεσης. Οι επισκέπτες καλούνται να φροντίζουν το κατάλυμα, να το διατηρούν τακτοποιημένο και να αναφέρουν οποιαδήποτε ζημιά που μπορεί να προκύψει κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
Cancellation Policy
-
Δωρεάν ακύρωση είναι διαθέσιμη μέχρι 30 ημέρες πριν την άφιξη..
-
Ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 30 ημέρες πριν την άφιξηή σε περίπτωση μη εμφάνισηςθα έχει ως αποτέλεσμα την χρέωση του πλήρους ποσού της κράτησης.
Όλες οι ακυρώσεις πρέπει να γίνονται γραπτώς (μέσω email ή μηνύματος).
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή επιπλέον πληροφορία, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Ανυπομονούμε να σας φιλοξενήσουμε και να σας προσφέρουμε μια άνετη και αξέχαστη διαμονή.
FAQs
Η άφιξη είναι διαθέσιμη από τις 15:00 και μετά, ενώ η αναχώρηση πρέπει να ολοκληρωθεί έως τις 11:00.
Για το Casa Bianca προσφέρουμε δυνατότητα αυτόνομης άφιξης (Self Check-in), δίνοντας στους επισκέπτες τη δυνατότητα να εισέλθουν στο κατάλυμα ανεξάρτητα μέσω ασφαλούς θυρίδας κλειδιών. Λεπτομερείς οδηγίες θα παρέχονται πριν την άφιξη.
Για το The Little Stone House by the Lake, το check-in γίνεται μέσω προσωπικής παράδοσης κλειδιών, όπου ο ιδιοκτήτης θα σας συναντήσει κατά την άφιξη για να σας παραδώσει τα κλειδιά και να σας καλωσορίσει.
Ναι, παρέχουμε υψηλής ποιότητας κλινοσκεπάσματα και πετσέτες για όλους τους επισκέπτες.
Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν χωρίς χρέωση μέχρι έναν συγκεκριμένο αριθμό ημερών πριν από την προγραμματισμένη άφιξή τους. Σε περίπτωση που γίνει ακύρωση μετά από αυτή την περίοδο ή εάν δεν εμφανιστούν, ενδέχεται να χρεωθεί ένα ποσοστό του συνολικού ποσού της κράτησης.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική ακύρωσης, παρακαλούμε ανατρέξτε στην επιβεβαίωση της κράτησής σας ή επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Η τελική υπηρεσία καθαρισμού περιλαμβάνεται στη διαμονή, διασφαλίζοντας ότι το κατάλυμα θα είναι πεντακάθαρο κατά την άφιξη. Επιπλέον καθαρισμός κατά τη διάρκεια της διαμονής μπορεί να διατεθεί κατόπιν αιτήματος με επιπλέον χρέωση.
Είμαστε πάντα διαθέσιμοι να σας βοηθήσουμε! Για οποιαδήποτε απορία ή επείγον ζήτημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά, μέσω email ή WhatsApp για άμεση εξυπηρέτηση.
Ναι, τα κατοικίδια είναι ευπρόσδεκτα κατόπιν αιτήματος, αλλά πρέπει να μας ενημερώσετε πριν επιβεβαιώσετε την κράτησή σας. Ισχύει τέλος για τη διαμονή του κατοικιδίου, και οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές ή επιπλέον καθαρισμό.
Για το The Little Stone House by the Lake, διατίθεται δωρεάν ιδιωτικός χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα.
Για το Casa Bianca, διατίθενται δωρεάν δημόσιοι χώροι στάθμευσης ακριβώς κάτω από το κατάλυμα.
Ναι, τόσο το Casa Bianca όσο και το The Little Stone House by the Lake διαθέτουν ζεστό τζάκι, δημιουργώντας μια άνετη και φιλόξενη ατμόσφαιρα.
Παρέχουμε καυσόξυλα και όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό ώστε να ανάψετε και να απολαύσετε το τζάκι κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
Ναι! Κάθε κατάλυμα διαθέτει πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα με φούρνο, εστία μαγειρέματος, ψυγείο, καφετιέρα, μαγειρικά σκεύη και εργαλεία, επιτρέποντας στους επισκέπτες να ετοιμάζουν γεύματα με άνεση κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
Βρεφικές κούνιες είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος και θα πρέπει να οργανωθούν εκ των προτέρων για να εξασφαλιστεί η διαθεσιμότητα. Επιπλέον κρεβάτια ενδέχεται να μην παρέχονται λόγω περιορισμένου χώρου.
Ως ιδιωτικός οικοδεσπότης, προσφέρουμε ευέλικτες και ασφαλείς επιλογές πληρωμής για τη δική σας διευκόλυνση:
Τραπεζική μεταφορά – Ιδανική για προκαταβολές ή πλήρεις πληρωμές πριν την άφιξη.
Πληρωμή με μετρητά – Δεκτή κατά την άφιξη, μόνο αν έχει κανονιστεί εκ των προτέρων.
PayPal – Μπορείτε να πληρώσετε εύκολα διαδικτυακά μέσω PayPal. Ένας ασφαλής σύνδεσμος ή κουμπί πληρωμής θα παρέχεται κατόπιν αιτήματος. (Ενδέχεται να ισχύουν τέλη μεταφοράς.)
Αν επιθυμείτε να πληρώσετε μέσω PayPal ή έχετε κάποια συγκεκριμένη προτίμηση, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε πριν τη διαμονή σας, ώστε να σας παρέχουμε τις κατάλληλες οδηγίες.
Ελληνικά 
English